Archive for the ‘Tehnički savjeti’ Category

Zašto Snom telefoni?

Monday, April 12th, 2010

Zašto koristiti Snom IP telefone temeljene na SIP protokolu?

snom-telefoni

1. Snom je njemačka tvrtka koja se VoIP tehnologijom bavi već četrnaest godina, te svojim iskustvom na tom području osigurava kvalitetnu i sigurnu SIP opremu.

2. Snom je dostupan u više od 50 zemalja diljem svijeta, sa sigurnom podrškom i brzom isporukom proizvoda

3. Snom telefoni su pogodni za upotrebu u raznim tvrtkama: od uredskih prostora do velikih tvrtki

4. Snom OCS izdanje omogućuje jednostavnu integraciju Snom IP telefona sa Microsoft Office Communications Serverom 2007 R2, te bilo kojom SIP PBX istovremeno.

5. Istraživački tim za telekomunikacijske mreže testirao je potrošnju energije VoIP telefona u konkurenciji sedam poznatih proizvođača. Snom telefoni imaju najnižu potrošnju energije u svakoj od klasa testiranja: stanje mirovanja, stanje pozivanja, Konferencijski pozivi, stanju nakon poziva..

6. Samo Snom 8xx serija telefona pruža punu podršku WLAN opcija.

7. Mogućnost udaljenog upravljanja putem TR-069.

8. Voice-over-IP (VoIP) telefoni temeljeni na otvorenom SIP standardu za Enterprise Communications.

9. Svi stolni telefoni imaju PoE napajanje, uključuju A/C adaptere, podršku XML-a

10. Jednostavan za implementaciju i konfiguraciju:

  • Podrška za grupnu implementaciju, auto firmware ažuriranje i konfiguracija
  • Nije potrebna re-boot konfiguracija za svaki uređaj
  • Samostalna dijagnostika
  • Web sučelje za lokalnu / ručnu konfiguraciju

OpenVox Analogne kartice

Monday, April 12th, 2010

Kerry Garrison pokazuje kako konfigurirati OpenVox A1200P Analognu karticu sa Trixbox CE

Konfiguracija OpenVox kartice A1200P

Snom m9

Thursday, March 25th, 2010

U bežičnoj telekomunikaciji, roaming je opći pojam koji se odnosi na povezivanje lokacija koje su udaljene od početne lokacije u kojoj je usluga registrirana. Roaming osigurava da bežični uređaj bude spojen na mrežu, bez gubitka veze, čak i kada je uređaj izvan područja pokrivenosti.

Registracija Slušalice:
Sa slušalicom Snom M9 možete povezati 4 bazne stanice, što znači da u teoriji možete proširiti područje pokrivenosti do 4×50m ovisno o topologiji mreže. Da biste omogućili registraciju roaming sa M9 slušalicom, slušalica mora biti registrirana na sve 4 bazne stanice. Radi jednostavnosti ,nazvati ćemo baze A, B, C i D:

  1. Povežite bazu A u mrežu
  2. Registrirajte slušalicu na bazu kao “Baza 1″.
  3. Ponovite korak 1-2 za bazu B i registrirajte slušalicu kao “baza 2″.
  4. Ponovite korak 1-2 za bazu C i registrirajte slušalicu kao “baza 3″.
  5. Ponovite korak 1-2 za bazu D i registrirajte slušalicu kao “baza 4″.
  6. Uključite baze na 50m jedne od druge
  7. Podesite isti SIP račun na svakoj bazi, ali upišite jedinstveno ime svake baze da biste znali koja slušalica je trenutno spojena na koju bazu.

snom-roamingh

Proba:
Isprobajte da li ste dobro iskonfigurirali opremu tako što ćete se kretati između baza. U početku će biti prikazana  na zaslonu telefona baza A. Kako ćete se odmaknuti od “baze A” prema “bazi B”, u jednom trenutku slušalica bi trebala izgubiti vezu s “baze A” i prikazati će se ” Searching for base ” i za kratko vrijeme pronaći će “bazu B”  i tako dalje kako se budete kretali.

Napomena:
Automatski roaming primjenjuje se samo kada je slušalica u stanju mirovanja.

Sustav najave - Snom PA1

Tuesday, December 15th, 2009

• Sustav najave koristi se u velikim uredima, trgovačkim centrima, recepcijama i čekaonicama
• Muzika u pozadini
• Oglašavanje u supermarketima, zračnim lukama, željezničkim i autobusnim postajama
• Crkve
• Programi za udaljena učenja / webinari
p1

Korištenje je jednostavno: Najava se vrši preko Snom telefona pomoću slušalice ili preko zvučnika. Efikasno 4W pojačalo je dovoljno jako da pokriva cijelu sobu ili cijeli kat.

Minimiziranje troškova korištenjem postojeće infrastrukture!

Nekoliko Snom PA1 uređaja mogu biti međusobno povezani putem ugrađenog prekidača i mogu se spojiti na bilo koji dostupni zvučnik na tržištu, čime se korisnicima omogućuje velika ušteda troškova jer možete iskoristiti već postojeće uređaje. Pojedini kabel mreže mogu biti do 100 metara dužine. Snom PA1 opcionalno može biti instaliran na zidovima ili stropovima.

Snom PA1 napaja se preko standarnog napajanje ili putem Power-over-Ethernet (PoE). Specifična rješenja pojedinog Snom PA1 uređaja mogu biti konfigurirana putem web sučelja.

Osim vodećih SIP protokola, Snom PA1 se također može postaviti preko Multicasta, omogućavajući na taj način konfiguraciju više prijemnika istovremeno. Kao i sa svim ostalim Snom terminalima, ažuriranje i promjena u konfiguraciji može se vršiti preko poslužitelja.

Dodatne informacije možete pronaći Sustav najave

snom-pa1

VXI Xpressway Bluetooth slušalice

Wednesday, December 2nd, 2009

BlueParrott Xpressway slušalice su Bluetooth bežične slušalice. Moguće ih je nositi na tri načina: iza uha, preko glave i iza vrata. Xpressway slušalice se povezuju sa drugim Bluetooth uređajima, kao što su mobilni telefoni i računala. Možete pričati do 16h.
passport-expres


Karakteristike:

  • Bežične:  Bluetooth Power Class 2
  • RF Snaga: 2.5 mW (4 dBm) max
  • Prijenos: Frequency hopping spread spectrum
  • Frekvencija: 2,402 do 2,4835 GHz
  • PIN  Podrške: 0000
  • Upareni uređaji: do 8 slušalica
  • Dimenzije: 75 mm H, 158 W mm, 58 mm
  • Težina( iza uha) 1,2 oz., (iznad glave) 1,7 oz.,(Iza-vrata)-1.5 oz.
  • Mic boom: Podesivo, 70 mm duge
  • Baterija: 3,7 V, 230 mAh Li-Ion Polymer
  • Vrijeme razgovora: do 16  sati
  • Vrijeme na čekanju: do 150 sati
  • Doseg: do 66 ft (optička vidljivost)
  • Kod: 128-bitna digitalna enkripcija
  • Bluetooth jezgra:
  • Podržani profili: HS 1.1, HFP 1,5

Specifikacije Mikrofona

  • Microfon: Noise canceling electret
  • Suzbijanje Buke: 13 dB @ 1 kHz, tipično
  • Frekvencija: 20 Hz do 15 kHz
  • GSM imunost na šum

1 godina garancije

Nova verzija 3CXa

Thursday, November 5th, 2009

3CX je objavio novu verziju svoje popularne VoIP PBX za Windowse. Nove pogodnosti uključuju poboljšano upravljanje IP telefonima, integrirani soft telefon. 3CX je također proširio svoju PSTN mogućnost povezivanja podržavajući nove Berofix kartice.

“3CX Telefonski sistemi su do sada postavljeni na više od 10.000 poduzeća širom svijeta i verzija 8 može podržati do 512 istovremenih poziva i 2000 + ekstenzije na jednom serveru. Nova verzija povećava produktivnost zaposlenika i istovremeno smanjuje TCO zbog jednostavne administracije. “Rekao je Nick Galea, 3CX direktor.


Ostale nove mogućnosti:

  • Novi 3CX Pomoćnik sada uključuje i sposobnost za zapis poziva (čak i ako se realizira preko IP telefona), integrirani soft telefon, osobni imenik za lako pokretanje poziva.
  • Podržava do 512 istovremenih poziva na jednom serveru Cijela CRM integracija s Microsoft Outlook & Salesforce.com
  • Mogućnost pokretanja 3CX Pomoćnika sa udaljene lokacije preko tunela
  • Korisnički portal s novim stranicama za dolazne / izlazne / Propušteni pozive
  • Novo I lakše sučelje za prosljeđivanje poziva
  • Korisničko sučelje za praćenje sa udaljenih lokacija I sa bilo kojeg operativnog sistema
  • Mogućnost kreiranja crne liste
  • Osobni I zajednički telefonski imenik za jednostavno pozivanje
  • Poboljšano upravljanje IP telefonima
  • Prijenos glasa u realnom vremenu
  • Prijenos poziva na mobilni telefon ili puštanje govorne poruke o odsutnosti

Skinite 3CX Telefonski sitem v8 ovdje ili pogledajte video prezentaciju

VXI Passport nove slušalice u ponudi

Friday, October 30th, 2009

Poštovani,

zadovoljstvo nam je predstaviti VXI Passort slušalice na našem tržištu. Radi se prije svega o kvalitetnim slušalicama za IP telefone ali koje su cijenom prihvatljivije od dosadašnjih na tržištu. U opisima slušalica na našem siteu stavili smo modele telefona koji su podržani tako da možete jednostavnim pregledom ustanoviti koje slušalice odgovaraju vašim telefonima.

Više detalja možete pogledati na našem shopu VXI Passport ili na siteu VIXcorp.

VXI Passport

Profesionalni TAPI Driveri za Snom VoIP telefone

Wednesday, September 23rd, 2009

ESTOS ECSTA je profesionalni middleware za Snom SIP telefone, a pretvara Snom CTI protokol u Microsoft TAPI.  Driveri su dostupni u 32-bitni i 64-bitni Windows operativnom sistemu. Snom telefone možete koristiti sa Microsoft TAPI aplikacijama i ostalim profesionalnim aplikacijama (Call center, CTI i UC aplikacije). Implementacija je u potpunosti nezavisna od PBX dobavljača ili SIP davatelja usluga.

Postoje dvije verzije za tvrtke različitih veličina i potreba

- Rješenje za tvrtke jednom lokacijom (1 – 25 linija)
ESTOS ECSTA (Snom) za tvrtke sa malo korisnika je idealan TAPI driver za male urede i rad kod kuće. Omogućuje integraciju(CTI)  sa svim MS TAPI kompatibilanim aplikacijama. ESTOS ECSTA je moguće nabaviti u paketima sa licencama od 1/5/10 i 25 linija).

- Rješenje za tvrtke sa više lokacija (5-100 linija)
ESTOS ECSTA (Snom) je idealan TAPI driver za uredsko okruženje sa brojnim korisnicima i  za velike tvrtke sa više podružnica. Ova aplikacija omogućuje paralelno  praćenje i upravljanje svim Snom telefonima.  Nudi profesionalni daljinski nadzor poziva u mreži za razne aplikacije. ESTOS ECSTA (Snom) za tvrtke sa puno korisnika dostupan je u paketima sa licencama od 5/10/25/50/75 i 100 linija.

Obje verzije su jednostavne za rukovanje i instalaciju.  Podržavaju sve telefone iz Snom serije 8XX i 3XX. U skladu su sa Microsoft Windows 32 - i 64-bitnim operativnim sustavima (Windows XP Professional, Vista i Windows 2000, 2003 i 2008 Server).

Alternativa Exchangu za znatno niži TCO

Friday, June 5th, 2009

Ako trebate prednosti i usluge Exchange-a, ali također trebate smanjiti svoje IT troškove, postoji li način na koji možete to učiniti? Postoje li sustavi e-pošte koji će vam pružiti beneficije i omogućiti vam da zadržite Outlook na radnoj površini, ada pritom značajno smanjite Vaše ukupne troškove (TCO) za licenciranje i IT labor?

Webinar se odvija na engleskom jeziku, a održati će se:

  • srijeda, lipanj 10, 2009 - 09:00am PDT
  • Los Angeles - 09:00am; Rio de Janeiro - 01:00pm; London - 05:00pm; New Delhi - 09:30pm

Uz Osterman Research i Axigen, pozvani ste na interaktivni webinar. Glavna tema webinara je  Axigen Mail Server, alternativni izbor  Microsoft Exchange-a, te temeljita analiza za širok raspon scenarija implementacije i ostali kriteriji, uključujući ukupnu učinkovitost, brzinu, TCO, skalabilnost i sigurnost.

Webinar uključuje:

- Osterman Research - najnovijih istraživanja u anketama malih, srednjih i velikih tvrtki
- Specifičan način kako Axigen može pomoći u organizaciji e-pošte i poboljšati funkcionalnost po puno povoljnijoj cijeni
- Primjeri studija kako velike i male tvrtke imaju koristi od migracije na Axigen

Voditelji webinara

Govornici na webinaru su  Michael Osterman, Direktor Osterman Researcha i Mihai Anghel, popredsjednik prodaje Axigen-a

Publika

Ova webinar je namjenjen IT managerima , Sistem administratorima , stručnjacima u marketingu i prodaji koji su zainteresirani za značajno smanjenje ukupnih troškova, a još uvijek pružaju krajnjim korisnicima pouzdanu i sigurnu uslugu e-pošte.

Prijavite se

Prijavite se na besplatni webinar, kako biste se upoznali sa značajkama i prednostima  Axigen Mail Servera. Za prijavu , molimo kliknite ovdje. Veselimo se Vašem sudjelovanju!

Datum i vrijeme:  srijeda, 10. lipnja 2009
Registrirajte se: http://www.axigen.com/webinars/exchange-alternative/

snom 820: Objašnjenje glavnih mogućnosti

Sunday, May 31st, 2009

10 bitnih prednosti Windows bazirane IP centrale

Sunday, May 24th, 2009

Ovaj whitepaper objašnjava 10 bitnih prednosti odabira Windows bazirane VoIP IP telefonske centrale za vašu buduću telefonsku centralu. Zašto postoje razlozi maknuti se od vlasničkih rješenja kao što su Nortel, Siemens, Ericsson, Avaya, Alcatel, Panasonic i dr. i odabrati upravo STVARNO softversko rješenje. Te zašto bi to trebalo biti na Windowsima!

Kliknite ovdje za whitepapper ili ovdje da biste vidjeli prezentaciju na Youtubeu.

Za više detalja o 3CXu pogledajte na našoj stranici: www.voip-shop.com.hr/3cx.php

Pogledajte cijene Windows bazirane softverske VoIP telefonske centrale na našem shopu www.voip-shop.com.hr.

snom VoIP telefoni: Presonalizirajte Vaš Snom 820

Sunday, May 17th, 2009

Trixbox za Hoteljere

Monday, April 6th, 2009

VoIP Telefonska centrala za Hoteljere

VoIP-Shop.com.hr Vaš partner za nabavku VoIP servisa, opreme i usluga proš irio je svoj u ponudu za još jedan proizvod. Trixbox Hotel je softver baziran CallShop softveru Hrvatskog proizvođača softvera tvrtke infoProgres d.o.o. i z Fažane.
Trixbox Hotel je novi telefonski sustav koji koristi VoIP i uklanja uobičajne troškove održavanja telefonskih centrala, te znatno smanjuje troškove.
Info Progres je izdao novi proizvod za hotele koji omogućava da hoteli zamjene stare i skupe telefonske centrale od Ericsona, Siemensa, Panasonica, Agfea i drugih proizvođača sa Trixbox Hotel telefonskim sistemom. Kod hotelskog Trixbox modula dodane su važne funkcije kao što je podrška za prijavu i odjavu (checkin, checkout), DND, status sobe, buđenje…
Uz minimalna ulaganja omogućuje hotelima, pansionima, turističkim agencijama da kontroliraju naplatu poziva, rade prijavu/odjavu gostiju, te imaju ispis poziva po sobama, telefonskoj kabini ili jednostavno po svakom pojedinom telefonu.
Software je temeljen na otvorenim standardima i lako se integrira sa boljim hotelskim sustavima (PMS) preko TCP mreže i XML servisa.
Trixbox Hotel

Smanjenje troškova

Hoteli plaćaju paušal ili održavanje za trenutne PBX centrale, a moguće je drastično smanjiti operativni trošak zamjenivši staru centralu Trixboxom. Trošak kupnje Trixboxa je tako mali da hoteli mogu očekivati povrat investicije u samo nekoliko mjeseci. Zajedno sa drastičnim smanjenjem telefonskog računa Trixbox može biti važan dio smanjenja operativnih troškova u ovim vremenima ekonomske krize.

Iskoristivost analognih telefona

Postojeći analogni telefoni u sobama lako se mogu ponovno koristiti uz korištenje FXS Adaptera, te daljnje smanjenje troškova početnih ulaganja. Iskoristivost postojećih analognih telefona također znači da nema potrebe za zamjenom postojeće instalacije – analogni telefoni se mogu i dalje koristiti. Novi IP telefoni s bogati mogućnosti mogu se koristiti na bitnijim mjestima – na primjer na recepciji, ured direktora, marketing itd. Ponovno korištenje analognih telefona također spriječava nepotrebno zagađivanje okoliša.

Jednostavna integracija sa Hotelskom aplikacijom

Software je temeljen na otvorenim standardima i lako se integrira sa svim poznatim hotelskim aplikacijama preko XML servisa baziranom na otvorenom TCP/IP protokolu.
Softver dolazi pre-instaliran na tvrdi disk ili CF karticu od 4GB. Trixbox Hotel rješenje za naplatu i kontrolu telefonskih poziva dostupan je odmah po cijeni od 3.500 kn / 465€ / $589.

Za sve ostale upite obratite nam se:

www.VoIP-Shop.com.hr
Tel: +385 52 520 508
GSM: +385 095 87 17 210
E-mail: prodaja@infoprogres.hr

Snom novosti 02/2009

Friday, February 6th, 2009

Dobrodošli u RC1 o “Snom OCS izdanju”

Poštovani,
Dobrodošli u “Snom OCS izdanje” - Izdanje kandidata. Snom i brojni partneri uložili su mnogo truda kako bi Vam donijeli ovu verziju. Radimo na OCS izdanju preko 2 godine; tako ćemo i nastaviti poboljšavati Snom OCS izdanje da ima što više mogućnosti, stabilnost i funkcionalnost.
Snom je njemačka tvrtka koja proizvodi SIP-telefone sa preko 10 godina iskustva i  poznata je u SIP-industriji po svojoj podršci i neprekidnom unapređivanju svojih SIP-proizvoda. “Snom OCS izdanje” je samo novi nastavak ovih 10 godina rada i iskustva.
Politika Snom tvrtke je uvijek ponuditi besplatno ažuriranje postojećih telefona. Mi želimo biti sigurni da ćete kupiti naše proizvode znajući da uvijek poboljšavamo funkcionalnost.
Dobar primjer je da smo uspjeli dobiti kompatibilnost Microsoft Office Communication Server 2007 R2 u vrlo kratkom vremenskom roku (sa prijavljenim ograničenjima).
Kako nabaviti Snom telefone:
Ako vam je potreban telefon radi testiranja, obratite se jednom od naših  distributera u svijetu. Ovdje možete naći pregled svih naših distributera:
http://www.snom.com/en/partners/distributors/

Snom na CeBIT 2009Snom će biti kao i uvijek, i ove godine biti prisutan na CeBIT, nalazimo se u dvorani 13, paviljon C42. Jedan od naših glavnih fokusa je “Snom OCS izdanje”. Također, pokazati ćemo i ostale nove proizvode i biti će nam veselje ako posjetite naš štand. Ako trebate kartu, molimo Vas da se obratite Timu ili ovdje možete pronaći link za svoj osobni poziv:
Čim kliknete na ovaj link, morate se prijaviti ako želite besplatan pristup na CeBIT.

Novi Snom MeetingPoint na CeBIT - sa “Snom OCS izdanjem”

Na CeBIT-2009 Snom će predstaviti konferencijsko rješenje Snom MeetingPoint. Snom MeetingPoint karakteristike:

  • Dostupan sa Snom OCS izdanjem za spajanje na Microsoft Office Communication Server 2007 (R2)
  • Više detalja će biti objavljeno na CeBIT-u

Snom Snow izdanjeZa posebnu prigodu predstavljamo posebno izdanje naših telefona – Snom Snow izdanje. Elegantan bijeli dizajn u kombinaciji sa novom serijom 8xxx snom telefona je namijenjeno za ljude sa stilom!

Snom Flexor managerSa Snom Flexor managerom dostupan od Snom Partner Camrivox-a, možete dobiti besplatan CTI klijent za Microsoft Outlook. Snom Flexor manager povezuje računala korisnika, izravno sa snom telefonima preko Ethernet mreže (bez dodatnog poslužitelja ili dodatnog ožičenja).

14 probnih dana za Snom Flexor za

  • Salesforce.com
  • Dynamics CRM
  • Netsuite

Također dostupno na Web stranicama Camrivox-a na: http://www.camrivox.com

Što je “Snom OCS izdanje”? Snom OCS izdanje je poseban ugrađeni softver za snom VoIP telefone, koji  omogućava da se priključite izravno na Microsoft Office Communication Server 2007 i Microsoft Office Communication Server 2007 R2.
Snom OCS izdanje se odnosi na “Open Communication rješenja”, to je zbog toga što telefoni  i dalje ostaju otvoreni za SIP-Stack da bi komunicirali s postojećim SIP-PBX ili SIP-gatewayom. To omogućuje da obavite migraciju iz postojeće SIP telefonije na IP-PBX prema Microsoft Office Communication Server 2007, tako da se telefon može registrirati na oba sistema paralelno.

Podržane značajke - Microsoft Office Communication Server 2007 R2

Nakon dugog vremena usavršavanja i detaljnog testiranja sa zatvorenom beta Group-om, napravili smo prvu probnu verziju. Release candidat radi s Microsoft Office Communication Server 2007 i Microsoft Office Communication Server 2007 R2.
Za cjelovit popis podržanih značajki i one koje trenutno ne podržava kontaktirajte prodaja@infoprogres.hr

Funkcije pozivanja:

  • Microsoft Office Communicator od / do telefona
  • Telefon od / do PSTN (uz posredovanje servera)
  • Završen poziv (prekinuti poziv)
  • Prijenos
    • attended
    • Unattended
    • Blind
  • Čekanje/unhold
  • Pozivanje na automatskog posrednika - Exchange
  • Govorna pošta (Exchange) putem tipki poruka
  • Exchange “play on phone” to snom

Sigurnosne značajke:

  • TLS enkripcija i NTLM potpisivanje NTLM  za SIP poruke
  • SRTP Audio enkripcija (sa SHA-80) za:
    • Exchange 2007
    • Mediation Server
    • Office Communicator Clients

Prisutnost informacije:

Prisutnost informacija o telefonu

EDGE podrška za STUN/ Turn / ICE (Firewall-Traversal)
Snom telefoni podržavaju Edge

Kako instalirati Snom OCS izdanje na telefon Snom OCS izdanje je kompatibilno sa telefonima snom300, snom320, snom360, snom370 i snom820. Da bi ga instalirali morate biti sigurni da telefon ima 7.x Firmware verziju (pritisnite “?” tipku na telefonu, za snom300, pritisnite down, up, right, right i OK).
Ako je vaš firmware 7.1.X ili 7.3.X možete nastaviti stavljajući vezu (od http servera), na snom OCS izdanju odite na  “Software Update” i klikom na load. Nakon početne instalacije izvršite resetiranje telefona.
Kada je “snom OCS izdanje” instalirano i resetiranje izvršeno slijedite upute na adresi:
http://www.snom.com/en/how_to_snom_ocs_edition0.html

Napomena: Ako je vaš firmware verzija niža od 7 molimo idite na: http://wiki.snom.com/Firmware/V6/Update
kada ažurirate firmware na verziju 7 molimo nastavite s instalacijom “snom OCS izdanje”.

Napomena: Ako ste instalirali “snom OCS izdanje” prvi put na telefon, obavite resetiranje  postavki (Idite na “Advanced -> Update -> Reset -> Yes”). Ako ne izvršite resetiranje telefona imati ćete poteškoća s registracijom telefona na Microsoft Office Communication Server.

Kontaktirajte snom Za bilo koje pitanje molimo kontaktirajte:  prodaja@infoprogres.hr