VoIP-Shop Blog

Shenzhen, China – 2. Prosinac, 2011 - OpenVox Communication Co. Ltd, vodeći svjetski proizvođač najnaprednijih open source asterisk® proizvoda i programa za telefoniju, je objavio danas da je novi firmware za A800 i A1200 izišao.

Novi firmware se je fokusiran na kompatibilnost sa Intel^® H55 chipsetom. Zahvaljujući 1.6 verziji firmware-a, kartice A800 i A1200 mogu normalno raditi i na sustavima koji koriste H55 chipset. Osim toga, kvaliteta zvuka na drugim chipsetima je poboljšana.

Firmware 1.6 mora raditi sa novim driverima. Nakon što stavite nove drivere, registrirana informacija će Vam biti prikazana. Zbog nemogućnosti online nadogradnje, navedene kartice se moraju poslati nama. Novi driveri su postavljeni na našoj stranici. Možete pogledati ovdje za zadnje verzije.

Slobodno nas kontaktirajte za više informacija.

Shenzen, Kina – 15. Studeni 2011. – OpenVox Communication Co.Ltd, vodeći svjetski proizvođač najnaprednijih telefonskih rješenja za  open source asterisk®, je objavio da će smanjiti cijene BRI proizvoda do 40%, te da će na njih odsada davati doživotno jamstvo. Radili smo vrlo naporno kako bismo smanjili cijene komponenti i omogućili korištenje open source telefonije i svih prednosti koje ona nudi što većem broju korisnika. Zbog toga smo objavili ovu vijest danas. Osim smanjivanja cijena, također smo jamstveni rok od 5 godina promijenili na doživotno jamstvo kako biste bili sigurni da su OpenVox uređaji koji dolaze na tržište visokokvalitetni i da mogu ponuditi najviše.

“Naš odjel marketinga je puno radio na istraživanjima tržišta, te smo poslušali povratne informacije koje su nam davali partneri da moramo smanjiti cijene uređaja kako bismo im omogućili da budu konkurentni i aktivniji na telekomunikacijskom tržištu.”. Rekao je Lin Miao, CEO OpenVoxa, “Mi uvijek stojimo iza svojih proizvoda i partnera. Ponosni smo što smo napravili korak naprijed i donijeli odluku. Snizili smo cijene za naše korisnike i omogućili doživotno jamstvo za naše proizvode kako bismo korisnicima dokazali da mogu imati apsolutno povjerenje u nas.”.

“Radimo i na još više toga.” Dodao je Lin Miao, “Planiramo omogućiti program tehničke podrške za svoje korisnike koji će biti dostupan 24*7 već ovoga tjedna. Želimo osigurati našim korisnicima da mogu iskoristiti sve prednosti open source telefonije bez glavobolja uzrokovanih problemima sa tehničke strane. Glavna odlika ovog sustava je to što će biti apsolutno besplatan.”.

Osim toga, OpenVox je danas također predstavio novu ISDN BRI karticu sa jednim portom, namijenjenu europskom tržištu. Za više informacija posjetite www.openvox.cn te www.voip-shop.com.hr.

Sve informacije o novostima i openVox proizvodima možete dobiti od ovlaštenog zastupnika za Hrvatsku:

infoProgres d.o.o.
MB: 02061147
OIB: 81665956457

email: prodaja@infoprogres.com

Ured Pula:
Mletačka 12, 4. kat
52100 Pula
T:  +385 52 637 000
F:  +385 52 637 029
M:  +385 95 871 7210

Prodaja i Podrška Zagreb:
T:  +385 1 641 8920
F:  +385 1 641 8929
M:  +385 95 312 0280

VoIP telefonija sa Snom IP telefonima i Open source rješenjima na Sveučilištu u Palermu

Zadatak:
Smanjiti troškove telefoniranja i usavršiti telekomunikacijsku infrastrukturu na sveučilištu.

Izazov:
Koristiti pouzdane IP telefone koji su bazirani na Open SIP standardu, koji podržavaju automatsku prijavu i čije funkcije zadovoljavaju različite potrebe svih dijelova sveučilišta.

Rješenje:
2700 komada Snom300 IP telefona

Sveučilište u Palermu ima 31 odjel i skoro 4000 zaposlenika, uključujući i institute Agrigento, Caltanisseta i Trapani. Sveučilište u Palermu ja jedno od najorganiziranijih u Italiji, opremljeno sa naprednim telefonskim i mrežnim sustavima.

Usklađivanje infrastrukture i optimizacija troškova
Prije su odjeli Sveučilišta Palermo sami brinuli o svojoj telekomunakcijskoj infrastrukturi. Vremenom, to ih je dovelo do toga da su koristili preko 50 ISDN PRI i BRI linija, kao i preko stotinu analognih telefonskih linija, koje su uz svu opremu, održavanje i nemogućnost povezivanja odjela godišnje radile trošak od otšrilike 700 000 €. Osim velikih troškova, jedan od glavnih problema je bio i taj što se na postojeću infrastrukturu nisu mogu spajati moderniji telekomunikacijski sustavi. Te činjenice, uz pristupačnost nove tehnologije, doveli su do odluke o izmjeni cijele telekomunikacijske infrastrukture sveučilišta. U srpnju 2008. Dr. Tartamella, voditelj odjela za mreže, programska i hardverska rješenja u sveučilišnom odjelu za informatiku (SIA), pokrenuo je projekt usklađivanja infrastrukture, koja trenutno broji 3200 ekstenzija koje vode na različite centrale bazirane na Asterisk rješenjima. Ovo olakšava rad i praćenje cijele infrastrukture, a sve se odvija putem posebnih aplikacija razvijenih isključivo za potrebe sveučilišta.

Projekt
Dr.Tartamella je želio riješiti situaciju, u kojoj je bilo previše sustava koji su funkcionirali odvojeno i generirali preveliki trošak. Zbog toga su on i njegovi suradnici počeli istraživati razna rješenja, od VoIP sustava koje su nudili poznati proizvođači, do open source rješenja. Nakon što su troškovi, opreme, impementacije i obuke osoblja uračunati u cijenu projekta, Sveučilište je odabralo open source rješenje jer ga je bilo lakše preoblikovati za potrebe pojedinog odsjeka, a i lakše je bilo napraviti administraciju takvog rješenja. Osim toga odabrano rješenje je nudilo puno fleksibilnosti prilikom integracije klasičnih telefonskih uređaja. Također, open source rješenje je bilo odabrano jer je naspram gotovih rješenja, nudilo brži povrat investicije. Odmah nakon toga svega, na Sveučilištu su između primarnih telefonskih linija i sveučilišne telefonske mreže postavljene tri Asterisk centrale, koje su trebale omogućiti pozive putem VoIP-a. Prvi korak je uključivao integraciju 500 klasičnih telefona i 300 Snom300 IP telefona. Danas 31 odjel, 12 fakulteta u sklopu Sveučilišta i svo osoblje koriste VoIP. Sveučilište sada koristi 5 linija i 2700 Snom300 IP telefona, a sa time su postigli smanjenje troškova na 250 000 € godišnje, što znači da su ostvarili uštedu od 450 000€, što je stvarno veliko postignuće.

Snom300 IP telefoni
Dr. Tartamella nam je otkrio da je izbor Snom300 IP telefona bio lagana i brza odluka. U razgovoru sa kolegama sa drugih Sveučilišta, saznao je da svi preporučaju Snom telefone zbog njihove kompatibilnosti sa svim sustavima i VoIP centralama koje se baziraju na open SIP standardu, te zbog pouzdanosti u radu.  Pregršt mogućnosti koje nudi Snom300 IP telefon mogu zadovoljiti čak i one zahtjevnije korisnike, što je također bio jedan od odlučujućih faktora prilikom izbora telefona za Sveučilište. Ukoliko je spojen na Asterisk centralu, snom300 nudi slijedeće funkcije : Proslijeđivanje poziva, DND mod rada (ne ometaj), popis propuštenih, biranih i dolaznih poziva, pristup centralnom telefonskom imeniku Sveučilišta, brzo biranje, višestruki korisnički računi na jednom telefonu, konfiguracija putem interneta ili udaljene mrežne lokacije, konferencijski poziv i glasovne poruke.

Tehnička podrška
„Ne mogu dati odgovore na pitanja o tehničkoj podršci koju pruža Snom, budući da istu nismo nikad imali potrebe kontaktirati“ kaže Dr.Tartamella. Snom300 telefoni su se dokazali kako pouzdani, izdržljivi i jednostavni za korištenje. Kao dodatak svemu, moguće je dodavati nove VoIP ekstenzije, sa udaljene mrežne lokacije putem TR069 protokola, bez da se uzrokuje prekid rada ili poteškoće u radu ostalih telefona.
Budućnost VoIPa na Sveučilištu
Sveučilišni projekt nazvan „VoIPing“ se stalno razvija. Prema rezultatima koje je postiglo 64% korisnika koji su prešli na VoIP, namjera da se cijeli projekt privede kraju je jako snažna. Dapače ekstenzije iz Agrigenta, Caltanissenta i Trapanija će biti priključene na postojeći sustav čim bude dostupna dovoljna brzina internet veze kako bi i oni mogli koristiti VoIP učinkovito kao i Sveučilište Palermo.

Više informacija o Snom IP telefonima:

Snom ponuda:http://www.voip-shop.com.hr/index.php?manufacturers_id=65

Kontaktirajte nas:

Besplatna registracija na voipBON: http://www.voipbon.com/prijavi-se

Podrška i prodaja: +385 52 637 000, +385 1 641 8920 ; E-mail: prodaja@infoprogres.com

OpenVox Communication Co. Ltd, vodeći svjetski proizvođač naprednih hardvesrkih i softverskih rješenja za Asterisk, objavio je da su HD kartice za zvukovno prekodiranje V100 puštene u prodaju. Sa OpenVox V100 karticama moguće je ostvariti veliki broj istovremenih visokokvalitetnih zvukovnih prekodiranja u bilo kojoj telekomunikacijskoj platformi.
OpenVox V100 kartice bazirane se na Octasicovom Vocallo MGW višejezgrenom procesoru, te može procesuirati do 400 kanala zvukovnog prekodiranja na jednoj kartici bez dodatnog opterećenja procesora sustava.
„Ako uspoređujemo DSP zvukovno prekodiranje, sa prekodiranjem pomoću softwarea na PC-u, DSP prekodiranje je puno efikasnije.” kazao je Lin Miao predsjednik OpenVoxa, „Nezamislivo je da jedan software istovremeno prekodira stotine glasovnih signala, dok V100 to radi lagano i uspješno.„

Modeli OpenVox V100 kartica:
OpenVox V100-032 – Do 32 prekodiranja istovremeno
OpenVox V100-064 – Do 64 prekodiranja istovremeno
OpenVox V100-128 – Do 128 prekodiranja istovremeno
OpenVox V100-256 – Do 256 prekodiranja istovremeno
OpenVox V100-400 – Do 400 prekodiranja istovremeno

OpenVox V100 kartice su napravljene da podržavaju PCI i PCI-E sučelja, a  dostupne su za normalne i niskoprofilne otvore na kućištima. Sučelje na obje verzije PCI i PCI-E je RJ45 UTP.
V100 kartice podržavaju razne Codece kao što su G.711, G.729AB, G.722, G.722.1, GSM-FR, GSM-EFR, AMR, AMR-WB, iLBC, itd.

Sa programskim paketom koji dolazi uz V100 kartice moguće ih je integrirati u bilo koja telekomunikacijska rješenja koje koristi Asterisk® ili FreeSWITCH®, a za ostale platforme moguća je izmjena API-a zbog kompatibilnosti.

Nešto o OpenVoxu
OpenVox je osnovan 2002. i trenutno je vodeći svjetski proizvođač open source hardverskih i programskih rješenja za telekomunikacije. OpenVox sa svojim proizvodima daje mogućnost malim i srednjim tvrtkama, da nabave povoljna i visokokvalitetna rješenja za svoje telekomunikacijske sustave. OpenVox stalno radi na razvoju novih rješenja za open source zajednicu te će tu praksu nastaviti i u budućnosti.

Više informacija o OpenVox proizvodima:

OpenVox ponuda:http://www.voip-shop.com.hr/index.php?manufacturers_id=44

Kontaktirajte nas:

Besplatna registracija na voipBON: http://www.voipbon.com/prijavi-se

Podrška i prodaja: +385 52 637 000, +385 1 641 8920 ; E-mail: prodaja@infoprogres.com

OpenVox Communication Co Ltd, svjetski proizvođač hardverskih i softverskih proizvoda za telefoniju, objavio je da od sada pruža besplatnu podršku za Open Source konfiguracije.

OpenVox proizvodi su bazirani na Open source rješenjima, a kompatibilni su sa Asterisk®, Askozia®, Elastix®, FreePBX, FreeSWITCH, trixbox®…… Naravno , niste ograničeni na ovaj izbor. No, ukoliko ste novi na tom polju ili ne znate kako podesiti postavke od sada možete dobiti besplatnu tehničku podršku.

Šta obuhvaća besplatna podrška?
Ukoliko instalirate OpenVox hardver sa sljedećim softverima:
Asterisk, Askozia, Elastix, FreePBX, PBX u Flash, trixbox
U tom slučaju, besplatna podrška iz OpenVoxa obuhvaća:

• Instalacija i konfiguracija Drivera
• Postavke za Ulazni / Izlazni routing
• SIP / IAX Konfiguracija ekstenzija (nekoliko ekstenzija, kako bi bili sigurni da sustav radi ispravno)

OpenVox ponuda kartica

Dodatne opcije biti će naknadno dodane. Ukoliko imate kakav prijedlog, možete poslati mail na prodaja@infoprogres.hr ili na support@openvox.com.cn

Koje su informacije potrebne da biste mogli dobiti besplatnu podršku?
Da biste dobili besplatnu podršku, trebati ćemo:

• Naziv proizvoda
• Serijski Broj proizvoda
• Ime softvera i njegovu verziju
• Broj računa i podatke za prijavu
• Kakvu besplatnu podršku trebate od OpenVoxa?
• Kada je najbolje vrijeme da Vas kontaktira? Molimo Vas imajte na umu da je radno vrijeme OpenVoxa od 09:00 -18:00 (GMT +8).

Kada će Vas kontaktirati iz OpenVoxa?
Kontakrirati će Vas iz OpenVoxa u roku od jednog ili dva radna dana nakon što su primili vaš e-mail

Kontakt podaci:

InfoProgres d.o.o.

Tel: +385 1 8000 023

Ured Pula:
Mletačka 12, 4. kat
52100 Pula
T:  +385 52 637 000
F:  +385 52 393 057
E-mail: prodaja@infoprogres.hr

Shenzhen, Kina – 25. kolovoz 2010 – OpenVox Communication Co Ltd, svjetski proizvođač telefonskih open source asterisk proizvoda, prezentirao je novu generaciju fanless open source IPPBX kompleta temeljenih na x86 arhitekturi bez ventilatora – IX110 za male i srednje tvrtke. Uz jače i bolje karakteristike od IX100, IX110 IPPBX omogućava manjim i srednjim tvrtkama da u potpunosti iskoristi prednosti open source telefonije.

Komplet IX110 IPPBX radi s OpenVox IPC100 matičnim pločama. One dolaze sa najnovijom serijom Intel ® Atom procesora Z5XXP na 1,6 GHz. Sistemske memorije mogu biti opremljene sa 200-pin DDR2 400/533 SDRAM priključkom (do 2 GB). Mogućnost fleksibilne kombinacije za pohranu podataka kao što su Compact Flash, 44 pin IDE i SATA konektora zadovoljavaju zahtjeve svakog operativnog sustava i aplikacija.  Osim toga, sastoji se od 2 Mini PCI priključka koji dopuštaju korisniku da kombinira bilo koju OpenVox Mini PCI karticu, bežični LAN PCI Mini karticu ili neku drugu opciju

Technical Specifications:

• CPU: Intel® Atom® Z510P 1.1GHz /Z530P 1.6GHz
• DRAM: Slot onboard, support up to 2GB DDR2 SDRAM
• Storage:
  • Compact Flash socket
  • 44pin PATA connector for 2.5″ Notebook Hard Drive
  • 1 SATA slot for 2.5″ Notebook SATA Hard Drive (with DC12V Power in)
• Power: DC jack, 7V to 20V, Suggest 12V power supply
• Expansion: 2 Mini PCI slot, fixed and individual interrupt
• Connectivity:
  • 1 PCI-E 10/100/1000Mbps Ethernet controller (Minimum Configuration)
  • 2 PCI 10/100Mbs Ethernet controllers (On Demand)
  • IPC100 is configured with the above 3 Ethernet Channels.
• 2*USB 2.0 port
• Rack Mountable
• Size: 3.7 cm tall, 40.3 cm wide, 23.2 cm deep
• Weight: 1.5kg for base configuration + 0.4kg power supply unit

Kontakt:

InfoProgres d.o.o.
MB: 02061147
OIB: 81665956457

Tel: +385 1 8000 023

Ured Pula:
Mletačka 12, 4. kat
52100 Pula
T:  +385 52 520 508
F:  +385 52 393 057
E-mail: prodaja@infoprogres.hr

Više info o proizvodu na: http://www.voip-shop.com.hr/product_info.php/products_id/1677

Kerry Garrison pokazuje kako konfigurirati OpenVox A1200P Analognu karticu sa Trixbox CE

Konfiguracija OpenVox kartice A1200P

3CX besplatni Softphone ima novo intuitivno sučelje

London 12 siječanj 2010 – 3CX je objavio novu verziju svog popularnog i besplatnog VoIP SoftPhona za Windows, 3CXPhone 4.0. Izgledom podsjeća na popularne Smart-telefone, a korisnici će jednostavno moći upućivati i primati pozive bez ikakvog treninga.

“3CXPhone je odličan VoIP telefon za poslovne korisnike. Administratori će ga jednostavno implementirati u svoje postojeće sustave. Korisnici se jako sviđa jer izgleda cool i ima novo intuitivno sučelje. ” Rekao je Nick Gale, izvršni direktor 3CX.

Potpuno besplatno
3CXPhone možete preuzeti potpuno besplatno. Sve značajke (uključujući prijenos poziva) su dostupne. To olakšava implementaciju u postojeći sustav bez brige o dodatnim troškovima ili broju licenci.

Uvijek dostupan
3CXPhone lako se može konfigurirati da bude dostupan sa drugih lokacija, čime se korisnicima omogućuje jednostavno spajanje na određeni telefonski sustav.

3CXPhone4 na više jezika
3CXPhone 4 je dostupan na nekoliko jezika. Osim engleskog,  također je dostupan na njemačkom, talijanskom, španjolskom, kineskom, portugalskom, rumunjskom, ruskom te uskoro na francuskom.

3CX Phone – ključne mogućnosti:

• Izaberite između nekoliko popularnih telefonskih sučelja
• Podržava više SIP profila
• Prikaz liste odlaznih, dolaznih i propuštenih poziva
• Besplatno – nema dodatnih troškova I licenci
• Podržava G.711, GSM, iLBC i Speex kodeke
• STUN podrška za NAT / firewall obuhvaćanje
• MSI instalacija omogućava jednostavnu mrežnu instalaciju
• Radi sa 3CX Telefonskim sistemima, Asterisk, te ostalim VoIP providerima
• Podržava slušalice

VoIP Telefonska centrala za Hoteljere

Smanjenje troškova

Iskoristivost analognih telefona

Jednostavna integracija sa Hotelskom aplikacijom

Za sve ostale upite obratite nam se:

Jednostavna I učinkovita telefonska integracijasnom Flexor CTI software od Camrivox-a integrira VoIP telefonske sustave s Microsoft Outlook-om i CRM aplikacijama te pruža korisnicima potpunu kontrolu snom telefona iz desktopa. Softver pomaže korisnicima da upute i prime poziv pomoću svojih aplikacija i automatski snime i bilježe sve aktivnosti kupaca i klijenata.

Cjelokupno snom Flexor CTI rješenje za Outlook sada je dostupno potpuno BESPLATNO download.

Podržane aplikacije:
Microsoft Outlook (Free Flexor CTI for Outlook) CTI za Salesforce.com, NetSuite i Microsoft Dynamics CRM(Upgrade naplativ za Flexor CTI za CRM).

Ključne značajke softvera

• Na ekranu kliknite na biranje
• Prikazivanje dolaznih poziva – prikaz broja kada telefon zazvoni
• Automatsko snimanje kontakta za dolazne pozive
• Na ekranu nadzor poziva – odgovor, čekanje, prijenos, završi
• Povijest poziva i ispis poziva pojedinom klijentu
• CRM izvješća za aktivnost poziva (sa Flexor CTI za CRM)

Zašto snom Flexor CTI? Potpuno integrirano rješenje za Outlook CTI i CRM

• Jednostavan za korištenje, brza instalacija
• Potpuno podesiv – jednostavno dodavanje novih korisnika
• Ne zahtijeva server – pokreće se na korisnikovom računalu
• Podržava udomaćene ili tehnologije bazirane na VoIP-u
• Poboljšava produktivnost i poslovne procese
• Povećava CRM ulaganja – PI
• Niža cijena – do 80% jeftinije od tradicionalnih CTI rješenja

Da biste dobili punu CTI funkcionalnost, preporučujemo da korisnici instaliraju firmware 7.3.14 ili višu na svoje uređaje.

Pogledajte snom flexor CTI film ovdje:  http://www.youtube.com/watch?v=9kzAcAdggUk

Telefoni snom 3xx i 8xx sa snom Flexor CTI integriraju CRM i Microsoft Outlook sa bilo kojim PBX-om koje je odobrio Snom. Pronađite više informacija o CTI rješenju u kratkom vodiču za korisnike u download području.
Ako želite kupiti dozvole, onda jednostavno kontaktirajte naše distributere.
Imate li kakvih pitanja? Nazovite nas direktno na +052 520 508, pošaljite nam email na prodaja@infoprgres.hr ili koristiti naš kontakt obrazac!

Napominjemo: Zahvaljujući stalnim razvojem naših proizvoda sve karakteristike navedene mogu biti promijenjene bez posebne najave.
Ovisno o lokalnim specifikacijama ili zahtjevima tržišta moguće je da su proizvodi dostupni samo s posebnim značajkama ili postavkama. Odstupanja od ilustracija, uključujući boje, su moguće.
Za informacije o cijeni, upite, ili pitanja o dostupnosti obratite se našem odjelu prodajena mail prodaja@infoprogres.hr

3CXPhone / VOIP Phone – FREE SoftPhone za Windowse
3CXPhone je besplatan Softphone koji vam omogućuje da uspostavite i primate telefonske pozive putem računala. Da bi vaš 3CX VOIP Softphone radio, trebati će vam:

• VOIP provider / SIP povezivanje
• PC / laptop / notebook: Windows XP, 2003, Server ili Vista
• Broadband internet veza
• Slušalice sa mikrofonom i / ili zvučna kartica

3CXPhone značajke:

• Brza i jednostavna instalacija
• Jednostavan za korištenje, intuitivno korisničko sučelje
• MSI instalacija omogućava jednostavnu mrežnu instalaciju
• Potpuno besplatan – ušteda troškova licenciranja i administracije
• Podržava korištenje slušalica
• Snimanje poziva
• Transfer poziva
• Poziv na čekanju
• Podržava do 3 linije
• Podržava nekoliko SIP profila
• Prikazuje ID pozivatelja
• Prikaz liste odlaznih, dolaznih i propuštenih poziva
• Popup za dolaze pozive
• SIP telefon – podržava SIP RFC standarde
• Može se koristiti kao zamjena za IP telefon
• Znatna ušteda
• Realizirano od 3CX: nagrađivana i iskusna tvrtka na području telekomunikacijskih softvera