VoIP-Shop Blog

Archive for February, 2009

snom Flexor CTI

by on Feb.06, 2009, under Open Source VoIP, VoIP Edukacija, VoIP Telefoni

Jednostavna I učinkovita telefonska integracijasnom Flexor CTI software od Camrivox-a integrira VoIP telefonske sustave s Microsoft Outlook-om i CRM aplikacijama te pruža korisnicima potpunu kontrolu snom telefona iz desktopa. Softver pomaže korisnicima da upute i prime poziv pomoću svojih aplikacija i automatski snime i bilježe sve aktivnosti kupaca i klijenata.

Cjelokupno snom Flexor CTI rješenje za Outlook sada je dostupno potpuno BESPLATNO download.

Podržane aplikacije:
Microsoft Outlook (Free Flexor CTI for Outlook) CTI za Salesforce.com, NetSuite i Microsoft Dynamics CRM(Upgrade naplativ za Flexor CTI za CRM).

Ključne značajke softvera

  • Na ekranu kliknite na biranje
  • Prikazivanje dolaznih poziva – prikaz broja kada telefon zazvoni
  • Automatsko snimanje kontakta za dolazne pozive
  • Na ekranu nadzor poziva – odgovor, čekanje, prijenos, završi
  • Povijest poziva i ispis poziva pojedinom klijentu
  • CRM izvješća za aktivnost poziva (sa Flexor CTI za CRM)

Zašto snom Flexor CTI? Potpuno integrirano rješenje za Outlook CTI i CRM

  • Jednostavan za korištenje, brza instalacija
  • Potpuno podesiv – jednostavno dodavanje novih korisnika
  • Ne zahtijeva server – pokreće se na korisnikovom računalu
  • Podržava udomaćene ili tehnologije bazirane na VoIP-u
  • Poboljšava produktivnost i poslovne procese
  • Povećava CRM ulaganja – PI
  • Niža cijena – do 80% jeftinije od tradicionalnih CTI rješenja

Da biste dobili punu CTI funkcionalnost, preporučujemo da korisnici instaliraju firmware 7.3.14 ili višu na svoje uređaje.

Pogledajte snom flexor CTI film ovdje:  http://www.youtube.com/watch?v=9kzAcAdggUk

Telefoni snom 3xx i 8xx sa snom Flexor CTI integriraju CRM i Microsoft Outlook sa bilo kojim PBX-om koje je odobrio Snom. Pronađite više informacija o CTI rješenju u kratkom vodiču za korisnike u download području.
Ako želite kupiti dozvole, onda jednostavno kontaktirajte naše distributere.
Imate li kakvih pitanja? Nazovite nas direktno na +052 520 508, pošaljite nam email na prodaja@infoprgres.hr ili koristiti naš kontakt obrazac!

Napominjemo: Zahvaljujući stalnim razvojem naših proizvoda sve karakteristike navedene mogu biti promijenjene bez posebne najave.
Ovisno o lokalnim specifikacijama ili zahtjevima tržišta moguće je da su proizvodi dostupni samo s posebnim značajkama ili postavkama. Odstupanja od ilustracija, uključujući boje, su moguće.
Za informacije o cijeni, upite, ili pitanja o dostupnosti obratite se našem odjelu prodajena mail prodaja@infoprogres.hr

Comments Off :, more...

Snom novosti 02/2009

by on Feb.06, 2009, under Tehnički savjeti, VoIP Edukacija

Dobrodošli u RC1 o “Snom OCS izdanju”

Poštovani,
Dobrodošli u “Snom OCS izdanje” – Izdanje kandidata. Snom i brojni partneri uložili su mnogo truda kako bi Vam donijeli ovu verziju. Radimo na OCS izdanju preko 2 godine; tako ćemo i nastaviti poboljšavati Snom OCS izdanje da ima što više mogućnosti, stabilnost i funkcionalnost.
Snom je njemačka tvrtka koja proizvodi SIP-telefone sa preko 10 godina iskustva i  poznata je u SIP-industriji po svojoj podršci i neprekidnom unapređivanju svojih SIP-proizvoda. “Snom OCS izdanje” je samo novi nastavak ovih 10 godina rada i iskustva.
Politika Snom tvrtke je uvijek ponuditi besplatno ažuriranje postojećih telefona. Mi želimo biti sigurni da ćete kupiti naše proizvode znajući da uvijek poboljšavamo funkcionalnost.
Dobar primjer je da smo uspjeli dobiti kompatibilnost Microsoft Office Communication Server 2007 R2 u vrlo kratkom vremenskom roku (sa prijavljenim ograničenjima).
Kako nabaviti Snom telefone:
Ako vam je potreban telefon radi testiranja, obratite se jednom od naših  distributera u svijetu. Ovdje možete naći pregled svih naših distributera:
http://www.snom.com/en/partners/distributors/

Snom na CeBIT 2009Snom će biti kao i uvijek, i ove godine biti prisutan na CeBIT, nalazimo se u dvorani 13, paviljon C42. Jedan od naših glavnih fokusa je “Snom OCS izdanje”. Također, pokazati ćemo i ostale nove proizvode i biti će nam veselje ako posjetite naš štand. Ako trebate kartu, molimo Vas da se obratite Timu ili ovdje možete pronaći link za svoj osobni poziv:
Čim kliknete na ovaj link, morate se prijaviti ako želite besplatan pristup na CeBIT.

Novi Snom MeetingPoint na CeBIT – sa “Snom OCS izdanjem”

Na CeBIT-2009 Snom će predstaviti konferencijsko rješenje Snom MeetingPoint. Snom MeetingPoint karakteristike:

  • Dostupan sa Snom OCS izdanjem za spajanje na Microsoft Office Communication Server 2007 (R2)
  • Više detalja će biti objavljeno na CeBIT-u

Snom Snow izdanjeZa posebnu prigodu predstavljamo posebno izdanje naših telefona – Snom Snow izdanje. Elegantan bijeli dizajn u kombinaciji sa novom serijom 8xxx snom telefona je namijenjeno za ljude sa stilom!

Snom Flexor managerSa Snom Flexor managerom dostupan od Snom Partner Camrivox-a, možete dobiti besplatan CTI klijent za Microsoft Outlook. Snom Flexor manager povezuje računala korisnika, izravno sa snom telefonima preko Ethernet mreže (bez dodatnog poslužitelja ili dodatnog ožičenja).

14 probnih dana za Snom Flexor za

  • Salesforce.com
  • Dynamics CRM
  • Netsuite

Također dostupno na Web stranicama Camrivox-a na: http://www.camrivox.com

Što je “Snom OCS izdanje”? Snom OCS izdanje je poseban ugrađeni softver za snom VoIP telefone, koji  omogućava da se priključite izravno na Microsoft Office Communication Server 2007 i Microsoft Office Communication Server 2007 R2.
Snom OCS izdanje se odnosi na “Open Communication rješenja”, to je zbog toga što telefoni  i dalje ostaju otvoreni za SIP-Stack da bi komunicirali s postojećim SIP-PBX ili SIP-gatewayom. To omogućuje da obavite migraciju iz postojeće SIP telefonije na IP-PBX prema Microsoft Office Communication Server 2007, tako da se telefon može registrirati na oba sistema paralelno.

Podržane značajke – Microsoft Office Communication Server 2007 R2

Nakon dugog vremena usavršavanja i detaljnog testiranja sa zatvorenom beta Group-om, napravili smo prvu probnu verziju. Release candidat radi s Microsoft Office Communication Server 2007 i Microsoft Office Communication Server 2007 R2.
Za cjelovit popis podržanih značajki i one koje trenutno ne podržava kontaktirajte prodaja@infoprogres.hr

Funkcije pozivanja:

  • Microsoft Office Communicator od / do telefona
  • Telefon od / do PSTN (uz posredovanje servera)
  • Završen poziv (prekinuti poziv)
  • Prijenos
    • attended
    • Unattended
    • Blind
  • Čekanje/unhold
  • Pozivanje na automatskog posrednika – Exchange
  • Govorna pošta (Exchange) putem tipki poruka
  • Exchange “play on phone” to snom

Sigurnosne značajke:

  • TLS enkripcija i NTLM potpisivanje NTLM  za SIP poruke
  • SRTP Audio enkripcija (sa SHA-80) za:
    • Exchange 2007
    • Mediation Server
    • Office Communicator Clients

Prisutnost informacije:

Prisutnost informacija o telefonu

EDGE podrška za STUN/ Turn / ICE (Firewall-Traversal)
Snom telefoni podržavaju Edge

Kako instalirati Snom OCS izdanje na telefon Snom OCS izdanje je kompatibilno sa telefonima snom300, snom320, snom360, snom370 i snom820. Da bi ga instalirali morate biti sigurni da telefon ima 7.x Firmware verziju (pritisnite “?” tipku na telefonu, za snom300, pritisnite down, up, right, right i OK).
Ako je vaš firmware 7.1.X ili 7.3.X možete nastaviti stavljajući vezu (od http servera), na snom OCS izdanju odite na  “Software Update” i klikom na load. Nakon početne instalacije izvršite resetiranje telefona.
Kada je “snom OCS izdanje” instalirano i resetiranje izvršeno slijedite upute na adresi:
http://www.snom.com/en/how_to_snom_ocs_edition0.html

Napomena: Ako je vaš firmware verzija niža od 7 molimo idite na: http://wiki.snom.com/Firmware/V6/Update
kada ažurirate firmware na verziju 7 molimo nastavite s instalacijom “snom OCS izdanje”.

Napomena: Ako ste instalirali “snom OCS izdanje” prvi put na telefon, obavite resetiranje  postavki (Idite na “Advanced -> Update -> Reset -> Yes”). Ako ne izvršite resetiranje telefona imati ćete poteškoća s registracijom telefona na Microsoft Office Communication Server.

Kontaktirajte snom Za bilo koje pitanje molimo kontaktirajte:  prodaja@infoprogres.hr

Comments Off :, , more...

Looking for something?

Use the form below to search the site:

Still not finding what you're looking for? Drop a comment on a post or contact us so we can take care of it!

WordPress
-->